利用規約

📋 規約への同意について

• 当サービスをご利用の前に、本利用規約に必ず同意する必要があります。
• 利用規約を読んでいないと判断した場合、送金済みであっても即刻追放し、返金も一切行いません。
• 注文方法を間違えている場合、対応いたしません。必ず案内に従ってください。
• 初回ご利用時は、利用規約に同意した旨を必ず記載してください。
• 本製品は通常できないことを可能にするものです。規約違反行為であるという自覚を持ってご利用ください。当店は規約違反行為を推奨しておりません。

💰 購入・決済について

• 当サイトではデジタル製品を販売しております。後払い、分割払いには一切対応しておりません。
• 購入手続き完了（送金確認）時点で取引成立となります。送金済み＝一切の変更は認めません。
• 価格は日々変動する可能性があります。購入時点での価格が適用され、後日値下げになった場合でも差額の返金は行いません。
• 決済は原則としてご本人様のみとさせていただきます（許可した場合を除く）。
• キーの購入タイミング、有効化はお客様の自己責任です。メンテナンス中に購入・有効化しても保証はありません。
• キーは必ず即座にメモして保存してください。キーを紛失した、保存を忘れた等の理由での再発行・返金は一切行いません。サーバーが消失した場合も同様です。

💳 決済時の禁止事項

• PoyPoyへのメッセージ送信、請求送信は厳禁です。発覚した場合、即座にブロック・利用停止となります。
• 決済に関する問い合わせは、必ず指定のチャンネルをご利用ください。
• 支払い方法は案内に記載された方法のみ対応します。詳細の記載がない場合（例：PoyPoyとだけ記載）は対応しません。

🚫 返金・キャンセルポリシー 返金不可

• 理由の如何を問わず、購入完了後の返金対応は行いません。これにはアカウントBAN、HWID BAN、検出、製品の不具合等すべての事由が含まれます。
• お客様のPC環境、OS設定、セキュリティソフト、ドライバー等の問題により製品が正常に動作しない場合でも、返金対応は行いません。
• 購入後の製品変更、期間変更、プラン変更は一切お受けしておりません。
• 本製品の使用は完全に自己責任となります。使用により生じたいかなる損害についても、当サイトは一切の責任を負いません。
• ゲームアカウントのBAN、ハードウェアBAN、その他ペナルティについて当サイトは一切関与せず、補償も行いません。
• 「読んでいなかった」「知らなかった」という理由での返金は一切行いません。

⚠️ 製品の特性・リスクについて

• BANされないことを保証する製品は販売しておりません。すべての製品にはBANリスクが存在します。
• 「最終検知はいつですか？」「使用人数は？」等を過度に気にされる方へ：リリース以来未検出でも安全とは限りません。明日検出される可能性も、逆に長期間検出されない可能性もあります。
• 購入直後にBANされた場合でも、一切の責任を負わず、返金も行いません。
• 本製品は不安定な製品群です（通常できないことを無理やり可能にするため）。環境差により、Aさんで動作してもBさんでは動作しない場合があります。
• 商品説明・商品画像はあくまで目安です。期待通りの動作を保証するものではありません。
• セキュリティ上の理由により、予告なく機能の削除・変更が行われる場合があります。
• 不具合報告は行っておりますが、即座に改善されるとは限りません。基本的にはアップデートをお待ちください。
• 利用にあたり、OSの再インストール、BIOS設定の変更が必要になる場合があります。

🚪 退会・キーの取り扱い

• ロール付与中、または製品キーがアクティブな状態で当サーバーを退会された場合、使用権を放棄したものとみなし、アクティブ中のキーは停止します。
• 再加入された場合でも、ロールの復元・キーの復元は一切行いません。

🔒 機密情報・情報漏洩について

• 当サービスで知り得た情報（製品内容、技術情報、Discord内の会話等）を外部へ漏洩する行為は厳禁です。
• 漏洩行為が確認された場合、または漏洩の恐れがある録画・録音・スクリーンショット等の行為が確認された場合、即時利用停止となります。
• 運営・開発者との連絡内容は機密事項であり、公開・共有は禁止です。

💬 コミュニティルール・マナー

• 荒らし行為、暴言、侮辱、誹謗中傷、不必要な発言、対応を急かす行為等は禁止です。違反者は即時利用停止または発言制限の対象となります。
• スタッフ・オーナー・他の顧客に対してのタメ口は禁止です。社会人としての常識・マナーをお守りください。
• 管理者・他の参加者へのDMは厳禁です。フレンド申請も禁止です。違反した場合は即刻利用停止となります。
• 許可を得ていないメンションは禁止です。メンションした場合、対応を6時間延長させていただきます。
• 対応を急かす行為は利用停止対象です。リアルタイム応対に期待しないでください。
• 製品に関する質問以外のお問い合わせはご遠慮ください。同じ質問の繰り返しもお控えください。
• 当店で取り扱っていない製品やゲームのサポートを求めることは禁止です。即刻利用停止となります。
• 「動かない」「うまく動作しない」「BANされた」等を当店のせいにしないでください。不安定な製品であることをご理解ください。
• 精神年齢が低いと判断した場合（1つ1つメンションする等）、問答無用で追放します。
• 気持ちの良い取引ができるよう、言葉遣いにはお気をつけください。不快と判断した場合は即刻利用停止・返金不可です。

🎫 チャンネル・サポートについて

• チャンネルは1件のみ作成してください。複数作成は対応遅延の原因となります。
• チャンネル作成時は簡潔明瞭に要件を記載してください。必要な情報が揃っていない場合、対応しません。
• 無言チャンネルの場合、2時間経過しても応答がなければクローズします。
• 返答がない、または対応終了とみなした場合、約12時間後にチャンネルを削除します。履歴はDMに届きますのでご確認ください。
• 導入ガイドラインを見ても分からない場合は、有償サポートをご依頼ください。
• レビューの記載がない方へのサポートは行いません。必ずレビューをお願いします。
• 事前準備ができていないにもかかわらずサポートを求める場合、有償サポートの2倍の料金を請求します。

⛔ 禁止事項

• 虚偽の情報を申告された場合、製品のご利用をお断りいたします。
• 他業者の宣伝、勧誘行為は厳禁です。プロフィールに宣伝URL等を掲載している場合、即時処分となります。
• Discordサーバーへの参加は1人1アカウントのみです。複数アカウントでの参加は禁止です。
• ローダー・製品ファイルを第三者に譲渡・共有する行為は厳禁です。
• 製品の解析、リバースエンジニアリング、改変、クラック行為は禁止です。
• スクリーンショット詐欺、ローダーのクラック、横流し、キーの無断転売、説明文の引用等の不正行為が発覚した場合、即時利用停止・返金不可となります。
• 詐欺行為・犯罪行為を行っていると判明したユーザーは、内容を問わず追放し、今後のサポートも対応しません（関係者含む）。
• 乗っ取られたアカウントでの参加が発覚した場合、即刻利用停止となります。
• ありもしない事実の拡散、製品の質を落とすような発言・拡散は禁止です。発覚した場合は即刻利用停止となります。
• 自己中心的な態度（マナーが悪い、自分だけが神様のような言い方等）の方はご利用いただけません。

✅ 利用条件・事前準備

• Discord認証およびバックアップサーバーへの参加が必要です。未認証の場合、サービスが利用できない場合があります。
• 本規約に同意いただけない方は、製品のご利用をお断りいたします。
• 当サイトの規約違反により利用停止となった場合、いかなる理由においても返金および今後のご利用はお断りいたします。
• 製品利用前に必ず「導入の前に」をご覧いただき、事前準備を完了してください。
• バックアップは必須です。バックアップをしていない方への助言・対応は一切行いません。すべての対応はバックアップ済みを前提として行います。
• バックアップなしでハードウェアリセット等の依頼は受け付けません。
• 製品起動時は必ず生HWID（スプーファー使用後ならスプーファー後）の状態で起動してください。TempSPFを利用した状態で製品を導入し、リセットが必要になっても対応できません。
• 一部製品のDayキーについては、リセット対応を受け付けておりません。
• 毎回シリアルが変わるタイプのSPF製品をご利用の場合、一度そのHWIDでロードしたらシャットダウンしないでください。お客様の環境が原因でリセットが必要な場合は対応しません。

⚖️ 免責事項・その他

• 管理者の判断により、理由の開示なく利用者の利用停止措置を行う場合があります。
• スクリーンシェア、URL確認、ボイスチャット等で遠隔確認を行う場合があります。
• 運営・開発者との個別のやり取りは行っておりません。すべてのお問い合わせは指定のチャンネルをご利用ください。
• 本規約は予告なく変更される場合があります。変更の告知は行いません。チャンネル利用前に必ずご確認ください。
• 変更後も継続してサービスを利用された場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
• 本規約の解釈において疑義が生じた場合、当サイトの解釈が優先されます。
• 利用により生じたPC等の不具合について、当店は一切責任を負いません。
• 悪質と判断した場合は、同意の有無にかかわらずキーの剥奪・追放を行います。

📋 最終確認事項